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AVISO DE PRIVACIDAD


SEGUROS CENTAURO, SALUD ESPECIALIZADA, S.A. DE C.V. (“SEGUROS CENTAURO” o el “Responsable”) con domicilio en Insurgentes Sur 1871 – 801, Colonia Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
El Responsable tratará los datos personales que recabe de usted con la finalidad de cumplir con las obligaciones derivadas de su designación como miembro del Consejo de Administración de Seguros Centauro, de conformidad con la legislación vigente.
En caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales para estas finalidades, podrá manifestarlo a través del área de Atención a Usuarios, en los teléfonos:

Ciudad de México y Área Metropolitana: (55) 5596-3540
Interior de la República: 800-800-8040
o mediante nuestro formulario de contacto.

La negativa al tratamiento de sus datos personales podrá ser causa de revocación de su nombramiento como consejero, en tanto que dicho tratamiento es necesario para el cumplimiento de las funciones establecidas.

Datos Personales que se Recaban
Para llevar a cabo las finalidades antes descritas, se recabarán los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte o cédula profesional)
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Estado civil y sexo
  • Domicilio
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o documento equivalente
  • Correo electrónico y número(s) telefónico(s) de contacto

Transferencias de Datos Personales
Seguros Centauro podrá transferir sus datos personales, incluyendo aquellos que se consideren sensibles, a sociedades filiales o subsidiarias, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades señaladas en este aviso.
Asimismo, sus datos podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento cuando:

  • Esté previsto en una Ley o Tratado del que México sea parte.
  • La transferencia se realice a autoridades competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, financieras o regulatorias.
  • Sea necesaria para salvaguardar el interés público o la procuración de justicia.
  • Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  • Sea necesaria para el cumplimiento de la relación jurídica con usted.
  • Fuera de estos supuestos, no se realizarán transferencias de datos personales sin su consentimiento expreso.

Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer su tratamiento.
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelarlos si ya no son necesarios o si se utilizan indebidamente.
  • Oponerse al tratamiento para fines específicos conforme a la ley.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar una Solicitud ARCO por escrito al Oficial de Privacidad, incluyendo:

  • Nombre, domicilio y correo electrónico.
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, representación legal.
  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer derechos.
  • Documentos que faciliten la localización de sus datos.
  • En caso de rectificación, indicar las correcciones y anexar documentación soporte.
  • Lugar donde puedan revisarse los originales.

El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, prorrogables por una sola vez. Si procede, los cambios se realizarán en un plazo máximo de 15 días hábiles adicionales.

Causas de Negativa al Ejercicio de Derechos ARCO
El Responsable podrá negar el acceso o el ejercicio de derechos ARCO en los siguientes casos:

  • Cuando no se acredite la identidad o representación legal.
  • Cuando los datos no existan en nuestras bases.
  • Cuando se lesionen derechos de terceros.
  • Cuando exista una restricción legal o mandato judicial.
  • Cuando la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada previamente.

En tales casos, se le informará la causa de la negativa y, de ser aplicable, se otorgará el acceso o corrección parcial.

Remisión de Datos a Encargados
Sus datos personales podrán ser remitidos a encargados dentro o fuera del país, únicamente para fines compatibles con la relación jurídica que mantiene con el Responsable y con estricto apego a este aviso de privacidad.

Videovigilancia y Control de Acceso
Para garantizar la seguridad en nuestras instalaciones, se cuenta con sistemas de videovigilancia sin audio, cuyos registros podrán ser conservados conforme a nuestras políticas de seguridad.
Asimismo, al ingresar a nuestras oficinas, se podrá registrar su nombre y fotografía como visitante para fines de control de acceso, seguridad y trazabilidad de visitas.

Uso de Cookies y Web Beacons
En nuestro sitio web utilizamos cookies y web beacons para mejorar la experiencia del usuario. Los datos recabados incluyen:

  • Dirección IP
  • Nombre (si lo proporciona)
  • Empresa o institución de procedencia

Estos datos se usan únicamente para conocer hábitos de navegación y optimizar nuestros servicios digitales.

Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso de Datos
Si desea revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o limitar su uso o divulgación, puede comunicarse a los teléfonos mencionados o utilizar el mismo proceso establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO.

Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Toda modificación será publicada en nuestro sitio web y físicamente en nuestras oficinas. Se recomienda revisarlo periódicamente.

Reconocimiento
Al proporcionar sus datos personales y firmar este aviso de privacidad, o al aceptarlo mediante medios electrónicos, usted manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento descrito.
Asimismo, entiende que cuando el tratamiento derive del cumplimiento de una obligación legal, comercial o societaria, no será necesario su consentimiento, en términos de la normativa aplicable.


Última actualización: enero 2025